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標題: 《經济半小時》 20170318 3·15在行動:保健品的“陷阱” [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-9-29 16:12
標題: 《經济半小時》 20170318 3·15在行動:保健品的“陷阱”
（央視财經《經济半小時》）信赖不少做後代的，都碰到過如许的懊恼。家里的白叟對保健品很是痴迷，動不動就買回来一大堆。有個朋侪就奉告我大姨媽神器,，他父亲由于信赖保健品的成果，乃至连治心脏病的藥都停了。劝怙恃少買少吃吧，白叟常常不听。很多家庭為此還闹出了很多抵牾。為甚麼很多老年人會如斯热中采辦保健品呢？這类征象暗地里，躲藏着甚麼機密？2017年央視3.15晚會就暴光了如许一块儿案例。

【骗子扬言：就算你賣一泡狗屎，他也會甘愿去買】

這是吉林敦化市的一個集會現場，武汉乐百龄生物科技公司将一款名為甘舒堂乐粉的食物，一次向40多名老年人贩賣5万多元產物。

武汉乐百龄生物科技公司张讲师：在全世界，每三十秒钟就會有一個糖友落空一条腿。

這是甘肃兰州的一個集會現場，湖北國創伟業生物技能公司将一款名為银杏软胶囊的保健食物，一次向50多名老年人贩賣14万元產物。

湖北國創伟業生物技能公司董讲师：服用三到五周，总胆固醇降低11.4，甘油三酯降低12.1。

這是陕西白河县的一個集會現場。安徽润九生物技能公司将一款名為蜂胶胶囊的保健品，一次向80名老年人贩賣23万元產物。

安徽润九生物技能公司狄讲师：糖尿病的人，两個半月血糖正常，百分之百正常。

在天下各地，天天都有如许的集會，向老年人倾销着各类各样的產物，武汉乐百龄生物科技公司的贩賣司理奉告记者，他们公司曾缔造過一项单場集會贩賣记载。

武汉乐百龄生物科技公司张司理：最高的是在上海，就地销了200万。

记者查询拜访發明，這些集會上贩賣的都是保健品和食物，仅仅具有平衡炊事養分、加强免疫力等平凡的保健功效，但是這些公司為甚麼能向白叟倾销出如斯多的產物呢？這得力于他们采纳了一种特别的方法，吸引白叟加入集會贩賣產物，業内称為會销。

湖北國創伟業生物技能公司，不但本身贩賣保健品，還為加盟代辦署理商供给會销全套辦事。在武汉武昌區的一座住民楼内，记者見到了湖北國創伟業公司的贩賣督导。

余督导奉告记者，展開集會营销第一步是挖掘潜伏白叟客户，經由過程送一些小礼物得到白叟的小我信息和接洽法子,他们称之為收单。

湖北國創伟業生物科技公司余督导：老年人這帮主顾，有個特色第一個爱占廉价，第二個想的比力多。他喜好甚麼呢，被他人忽悠，被他人骗，喜好听好话。

记者直接見证了一段收单進程。這個公司贩賣职员在人流密集的处所，見到途經的白叟便自動上前，以赠予银杏茶為名@获%DP妹妹7%得@德律风。

湖北國創伟業生物科技公司李营業员：我就写個韩叔叔好吧，你的德律风号吗是几多。

山东威海艾维尔生物技能有限公司，也是一家专門從事保健品集會营销的公司，公司总司理向记者先容，他们测验考试過不少种收单法子，总结出最有用的法子就是送鸡蛋，屡试不爽。

威海艾维尔生物科技公司王总：你来我送你一百鸡蛋，不是一次性的，第一天来领，领十個鸡蛋，第二次你必需要带人来，给你20個鸡蛋，第三次给你30個，第四次给你40個，一百個鸡蛋分了四次，到最後這一天就多了，為了40個鸡蛋谁還不领人去。

王总司理夸大，他们操纵大数据的法子举行過比力，给白叟送鸡蛋是性价比最高的方法。

王总：咱们做過市場调研，你但凡一個主顾做乐成转换，根基上在52块7毛钱。你想一想一百個鸡蛋几多钱，能有50块钱吗？

經由過程送礼物@获%DP妹妹7%得@白叟接洽方法，就算完成為了收单。接下来就要和白叟撮合豪情、創建信赖，摸清白叟身體和家庭状态，他们把這一环节称之為“做客情”。湖北國創伟業公司的市場督导奉告记者，@获%DP妹妹7%得@白叟的信赖，最佳的法子就是要打好温情牌。

余督导：说白了，第一個沟通的時辰你必定要寒喧，不要一上去就聊疾病，聊家庭，聊职業，一听他就很防范，仍是聊一些平常的杂事。一旦聊了今後，就收不住，作為咱们来说，咱们只必要听那些有效的。

江西南昌嘉仁生物科技公司，經销的是一款名叫麦卡多安的產物，他们也會借做客情的機遇，讓白叟信赖他们產物有疗效。

江西南昌嘉仁生物科技公司营業员：就像這個麦卡多安，每人發一本书，然後给他一张试卷到主顾家做。一邊做就一邊给他宣导這個產物常识了。

湖北國創伟業公司的贩賣员已不止一次来到這對老佳耦家里，老俩口的家底被他摸得一览无余。

李营業员：一個產物能不克不及賣出去，不在于這個產物的好和坏，而是靠你的督导，靠你的营業员，说白了，咱们這邊的老主顾，就算你賣一泡狗屎，他也會甘愿去買。

與白叟創建了豪情，摸清了家底，還必要镌汰掉那些没有采辦愿望的白叟，他们把這一個环节称為洗单。

湖北國創伟業生物科技公司骆司理：不少都是垃圾客户，要颠末一道转化，咱们主持人會讓主顾先辦一张會员卡，10块钱，连10块钱都不愿花，那後面這批主顾必定是，買咱们這個798，必定不會買的。

履历了收单、做客情、洗单三個环节，剩下的白叟就成為了集會营销的直接方针。為了讓白叟能多带現金参會，他们也是费尽心血。湖北國創伟業公司乃至钻研出一套摇奖游戏，現場摇出两個数字，只要白叟身上所带的百元現钞号码後两位符合，就會获得奖品。

最高奖项為3元钱的一瓶醋，最低是一個价值4角钱的手串。為了获得奖品，有的白叟带了几千元乃至上万元来到會場。

湖北國創伟業生物科技公司张代辦署理商：個位数，2 9的，2 9有。2 9两名，花落她家和他家。

集會营销第一部門就是康健讲座，與贩賣產物没有涓滴瓜葛。讲座的教员都是公司约请来台甫头的专家，這是武汉乐百龄生物科技公司，為在大连旅顺一場集會营销约请来的北京名醫胡教员。

武汉乐百龄生物科技公司胡讲师：大师都晓得找咱们专家登记都是要列队的。

會場上胡教员侃侃而谈，大讲摄生之道，暗里里胡教员向记者倒出了本身的本相。

胡讲师：我做实體的，我開過廠，我有我的偏門，我做這行挺自由的，多自由啊，我想去哪就去哪。

這是安徽润九生物技能公司在陕西白河县组织的一場集會营销，授课的教员名头更大。

主持人：有一個重量级的佳宾，佳宾来自于哪里呢？来自于中國老年保健协會。

這位所谓来自中國老年保健协會的专家，几年前不外是在辽宁丹东賣保健品的一個店东。

狄讲师：找教员屏東借錢,讲用度高，我媳妇说啥呢，為了進場费你就本身讲呗，厥後我就看視频，進修完了，我就上台讲，我愈来愈好愈来愈好。我的爷爷、我爸爸、我太爷、祖宗、祖上都是学醫学的，我是家传的第四代中醫。我就是如今起头说到来日诰日都不带反复句的，我是颠末上千場集會练出来的。你今天賣坟我就賣坟去，也同样賣，咱们重要讲的是模式。

颠末康健讲座的洗脑後，来到集會营销最關头一步，就是賣產物。获得白叟信赖的所谓专家，會為白叟看病问诊。专家只简略看了看舌头，就晓得白叟患了甚麼病。

董讲师：照照你的舌头，老妈妈，肠胃上有问题不说，血糖另有问题呢，血压也不稳，血脂也不可。

莫非這些所谓的专家真有這麼奇异的本事吗？本来秘密就在贩賣职员以前做過的客情資料，又一次派上了大用处。贩賣职员城市提早把白叟的病情、病史等資料，交给所谓的专家。

董代辦署理商：這老爷子病未几，近来查出来有停滞性血虚，這两個老太太，可以重点地说一下。

余督导：若是不写出来的话，對付教员来说，攻单時候就比力久，若是快的话，一小我最少五分钟就解决了，提纲契领。

颠末這一系列精心設計，加入集會的白叟心甘甘愿地取出带来的現金，采辦他们觉得可以或许解除本身病痛的產物。

在集會营销的勾引下，一些没有消费能力的白叟，為了能買到這些產物，不吝從银行贷款。武汉乐百龄生物科技公司在吉林敦化的一場贩賣會上，一名白叟花了15000元，采辦了两套“甘舒堂乐粉”。

武汉乐百龄生物科技公司主顾：无论怎样说，我要拿這两個就是一万五千块钱，今天十号起头贷款，行，我拿着。

這個声称能醫治糖尿病的“甘舒堂乐粉”仅仅是一种食物。

這些公司想尽法子讓白叟掏钱采辦的保健品，能给他们带来多大利润呢？湖北國創伟業生物技能公司的每盒對外售价為798元的“银杏软胶囊”，進货价為135元；武汉乐百龄生物科技公司的每盒對外售价898元的“甘舒堂乐粉”，進货价為150元；安徽润九生物技能公司每盒對外售价3980元的蜂胶胶囊，進货价只有65元，利早洩,润高达60倍。

武汉乐百龄生物科技公司胡讲师：商人就是赚钱，白叟家再苦再穷他手上都有几千块钱，一小我赚两千，一百個赚几多，一赚就是二十万。白叟家有一個配合特色，他怕死，怕死。

【保健食物當藥品骗你没磋商】

所谓保健品會销，说白了，就是一場場层层設套的圈套。犯警商家操纵了白叟的仁慈，针對老年群體的特别生理，欺骗他们的信赖。很多會销企業到处都在标榜他们的诚信，概况上，恳切殷勤、嘘寒问暖，圖的倒是把白叟口袋里的钱掏得一干二净。那末這些犯警商家面临羁系部分的法律又會有甚麼说辞呢？晚會节目播出以後，咱们的记者第一時候赶到了武汉。

3月15日，记者跟從湖北省武汉市食物藥品监視辦理局的法律职员對涉事的两家企業举行了突击查抄。

這是湖北國創伟業位于中南國际城的一個辦公地址，法律职员和物業职员前後测验考试讓門内的人開門，可是對方始终不回應。

法律职员：快点快点,開門查抄,咱们把锁匠请来開門了。

物業职员：你再不開門我就叫開锁的過来了。听見没有？我是物業的。

颠末二十多分钟的喊话，终极門内的事情职员打開了這道門。此時藏在屋内各個房間里的员工也陸续被法律职员集中到了一块儿。

法律职员：快点,听到内里了，出来。打開，過来，所有人都出来。快点，快点！

在辦公桌上记者發明了一本主顾签到表，内里记实了本年以来主顾的到會环境，每次少则十几名，多则几十名。就在记者翻阅現場查获的資料時，這名公司賣力人试圖從记者手里拿走两份质料。

在這份名為益倍诺產物常识培训78问的质料里，重要鼓吹產物對心脑血管病、三高的感化。此外一份质料名叫银杏鼓吹大使回访流程及话術，用来培训倾销的技術。像如许的培训内容记者在現場發明了多份，此中既有如许同一印制的，也有员工条记本内行写的各类行销话術。

按照我國《食物平安法》划定，保健食物不是藥品，没有醫治感化。保健食物告白理當声明"本品不克不及取代藥品"，得了疾病應在大夫的引导下举行醫治，不要信赖违法的告白。

這是間隔湖北國創伟業此外一個辦公地址，它間隔中南國际城只有几千米远，這個辦公地址暗藏在的一栋公寓里，當法律职员赶到這里筹备举行查询拜访時，一样被挡在了門外。在征得房主的赞成下，公安职员找来開锁师傅打開了門，在此中一個房間里有两名员工潜藏在這里。

法律职员：你们两個把身份证拿出来，把手機拿出来。甚麼意思？打門也不措辞。

颠末現場扣问，法律职员發明，這里是國創伟業的一個德律风贩賣地址，贩賣工具為天下各地的代辦署理商。

武汉市食物藥品监視辦理局法律职员：咱们在現場查获了九本這個代辦署理商的信息，如今有两名贩賣职员。他们的事情就是日常平凡對這個信息，给天下代辦署理商打德律风，倾销他们的產物。

随後，武汉市食物藥品监視辦理局的法律职员對湖北省國創伟業倾销的這款银杏软胶囊举行了验证，這款產物实在就是一种保健產物。

武汉市食物藥品法律总队副大队长袁伯森：這個就是一個平凡的保健食物，它的保健功效就是辅助降血糖。然後其它的功效就不克不及鼓吹。其它的鼓吹那就是一個强调的，其它的心脑血管都不克不及鼓吹。

但是央視3.15晚會记者的查询拜访显示，究竟上，一向以来這家公司在各类會销場合、和向代辦署理商推行時，都宣称這类保健品有醫治血汗管疾病的成果。

而最初拐骗白叟進入圈套的常常是一些所谓免费赠予的小礼物。

就在武汉市食物藥品监視辦理局法律职员對湖北國創伟業生物技能公司的两個辦公地址举行查抄時，此外一组法律职员赶到了武汉乐百龄生物科技公司的辦公室，凑巧遇上這里的老板正在给人举行培训。

公司賣力人：总而言之，知足咱们糖尿病人的需求，他们必要的頸椎貼布, 咱们都要知足他们的必要。以是產物的筛選等等，咱们都必要有必定的领會。

在亮明身份後，法律职员起头對這個辦公場合举行查抄。在現場發明了很多和糖尿病有關的鼓吹。在門口走廊的墙壁上，可以看到一条中华糖尿病协會糖友合作會的横幅。進門後一個茶几上摆放着接待體檢的牌子。展現墙上挂着几個鼓吹牌。進入賣力人的辦公室，法律职员又查到了几份鼓吹資料。

虽然賣力人一向在否定本身跟產物的瓜葛，可是從這张鼓吹单上可以清楚地看到上面印有“糖尿病有救了”几個大字和甘舒堂乐粉的產物圖片。在辦公室的一壁玻璃上，也贴有甘舒糖乐粉十大成果的鼓吹海报，此中包含调理血脂、调理神經内排泄體系、抗癌等。

公司賣力人：這個產物是如许的，由于咱们這邊是出產企業，以是咱们這邊出產出来。有人需求，外埠市場有需求，有這麼大的需求以是咱们就把這個產物，把它归纳综合出来，就是有如许一些成果。

武汉市食物藥品法律总队副科长冯良：可是這個產物只是一個平凡食物。

公司賣力人：是平凡食物。

冯良：平凡食物不克不及鼓吹成果，不克不及鼓吹保健功效，也不克不及鼓吹疾病预防醫治功效。

看到法律职员對這些鼓吹质料举行摄影取证，這名賣力人忽然情感冲動起来，并试圖拿走這张鼓吹质料。

公司賣力人：這是多年前的，這是员工他们本身搞的，不是我的工具。

法律职员：咱们拍照。

賣力人：拍照這不是我工具，這不是的。不要冲動，不要冲動，说得清晰，说得清晰。

法律职员：依法查抄。

賣力人：可以，没有问题。我说了我蛮共同，我哪里不共同了？

法律职员：咱们在查询拜访，你抢咱们证据。

賣力人：我抢你甚麼证据了。

法律职员：没關系，没關系。

法律职员：你没事你就说。

在抚慰了這名賣力人的情感後，法律事情继续举行。武汉市食物藥品监視辦理局的法律职员按照現場查抄环境完成笔录，并保存了相干证据用于後续進一步伐查。

冯良：甘舒堂乐粉是一种食物，不是保健食物，也不是藥品，不克不及鼓吹保健功效和疾病预防醫治功效，也不克不及强调鼓吹，武汉市乐百龄生物科技有限公司谋划的食物，涉嫌不法鼓吹。

查询拜访時记者领會到，比年来各类名目标摄生保健用品和和保健功效沾邊的中藥植物涌向市場，他们以高科技之名，或以治病摄生為由，讓白叟们信觉得真，很多白叟經常在過後才醒觉藥不克不及吃、钱已上當。在這里咱们還要提示老年消费者，當采辦保健食物的時辰，起首要看标签。

在商品标签或包装上，應注重檢察保健食物核准证书，看清证书上标明的重要原料、保健功效、适合人群和不适合人群和注重事项等内容。

其次，要上彀查证真伪。若是對保健食物的真伪有猜疑，可登录國度食物藥品监視辦理局的網站盘问。

第3、看購物凭证。保存購物發票及保健品包装盒，若权柄受损可作為投诉根据。

第4、看标识表记标帜。每一個保健食物表里包装上都應有“蓝帽子”标识表记标帜。而更應當值得注重的是，保健食物不是藥品，不成能醫治疾病。

武汉市食物藥品监視辦理局副局长罗彬：下一步咱们，第一個咱们是要深刻地举行查询拜访，锁定這個证据，對企業确切存在的违法违规举動，咱们要举行依法查处，這是第一個。第二個咱们要經由過程這個事变触类旁通，咱们将结合有關部分，例如咱们這個公安、工商和其它的法律部分，咱们举行结合冲击。對咱们這個保健食物這個市場、對咱们重要保健食物谋划渠道、和咱们這些重要的谋划公司，咱们来举行查处。

罗彬奉告记者，因為這些违法企業在举行子虚鼓吹時常常會采纳隐藏的手腕，是以必要策動消费者同法律部分结合起来，配合治理這一乱象。

半小時察看：

看了前面的报导，咱们心境很是繁重，针對老年人的保健品圈套实在其实不是一個新话题，在以往的3.15晚會也有過雷同的报导。送一盒鸡蛋，上两天课，听三句好话便可以讓白叟就范。這些招数其实不新颖為甚麼却能讓犯警商家屡屡到手呢？

一项查询拜访显示，食物、醫疗和養分保健已成為老年人平常消费付出至多的三個方面。天下年均2000亿元的保健品贩賣额中，老年保健品份额盘踞半壁河山，市場需求很是兴旺。

一方面糊口程度的提高讓老年人加倍存眷康健，另外一方面，很多白叟的後代忙于事情，无暇顾及白叟的精力需求。在這些布景下，一些犯警商家摸准了老年人注意保健的脉搏，操纵亲情营销、子虚鼓吹等模式，坑骗老年人。

解决這一问题必要有關部分進一步增强市場羁系，明白一些问题的鸿沟，好比：保健品與醫藥品的营销事实以作甚界？“過分营销”该不應断定违规？同時還必要增强社會關爱系统扶植，组成家庭、社會、群团组织三位一體的關爱模式，“社會保健”的实時跟進，讓白叟完全阔别保健品圈套。

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