女子花7000多元买保健品吃后身体不适 想退款遭拒

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眉头紧锁，背着一个大布袋，行色仓促……这是记者见到杨密斯的第一印象。3日，杨密斯背着3盒包装精巧的保健品来到长春晚报社，她见到记者的第一句话就是：“我想把这7000多元的保健品给退了，我如今出格懊悔花了这么多冤枉钱。”

购药先后

　　免费泡温泉白叟动心

　　瞒家人花7270元买保健品

2013年11月，方才退休的杨密斯经一名亲戚先容，加入了一家老年综合辦事公司组织的免费泡温泉勾当，在那次勾当中，杨密斯玩得出格高兴，并且结识了6位和她春秋相仿的老年人，另有两位60多岁的老年人。随后，杨密斯又加入了该公司组织的康健讲座，该公司的贩卖职员刘師长教師向杨密斯倾销保健品，并告诉杨密斯，若吃完没有药效可以退款，并许诺公司还会组织屡次免费泡温泉勾当，杨密斯可以加入。因而，減肥茶,杨密斯采辦了11盒酵素和7盒骨立健，共耗费7270元。贩卖职员说酵素有减肥成果，另有醫治腰腿风湿的成果。

杨密斯说，她退休后每个月工资是1700多元，采辦7270元的保健品已超越了她的消费能力。她瞒着丈夫和女儿交钱采辦保健品后只拿回家一盒酵素和一盒骨立健，其余的保健品都存放在该公司。该公司的贩卖职员刘師长教師给她出具了一张保健品存放在公司的欠条。

保健品药效欠好

　　泡温泉的事儿黄了

但是，杨密斯回抵家吃了几天酵素和骨立健后，呈现了肚子疼和腹泻的状态。杨密斯说：“从我采辦保健品后就再也没接到该公司组织免费泡温泉的通知。”杨密斯想，既然她把保健品都存放在该公司，是不是可以退掉呢?2014年3月，杨密斯把她的设法奉告该公司的贩卖职员刘師长治疣液,教師，刘師长教師回答：司理分歧意退款，若是公司再组织泡温泉勾当会通知她加入。但是直到2014年12月，杨密斯也没接到该公司组织泡温泉勾当的通知，她再次找到刘師长教師请求退货，却被告诉：无法退款，公司可以帮她把在店里存放的酵素和骨立健改换成3盒体白金。杨密斯對该公司的做法很不得意。

记者查询拜访

　　保健品贩卖商網上登载招代辦署理信息

2日，记者看到杨密斯携带的体白金包装盒很是精巧，每一个盒里有6瓶瓶装的体白金保健药，药粒是白色的胶囊，包装盒上写明重要原料是乙酸钙、维生素C、卵白粉，重要成果是调解人体酸碱均衡和改良人体微量元素。随后，记者上彀搜刮体白金，發明第一条搜刮成果是杭州润物生物科技有限公司营销中间的網页，内里描写了服用体白金的法子和体白金的用处简介，该網页还登载了雇用代辦署理的告白。记者拨打了雇用代辦署理的座机德律风，均处于无人接听的状况。

倾销职员打着“亲情牌”“恩德牌”

杨密斯的女儿听了母亲高價采辦保健品的颠末后暗示：“作為后代，我不克不及时刻陪在母切身边。倾销职员的手腕也确切深得白叟心，他们打的是‘亲情牌’‘恩德牌’。上了年数的白叟都但愿本身健康健康，能出門嬉戏，再加之一些‘托儿’的哄抢，大都白叟都不由得去买。白叟很轻易被冲动，一不谨慎就掉進了圈套。我但愿母亲能从中吸收教训，不要再被骗了。”

公司：以卖保健品為主 赠予泡温泉

2日下战书，记者与老年综合辦事公司的贩卖职员刘師长教師取患了接洽。他说，该公司重要做保健食物鼓吹事情，公司曾许诺杨密斯采辦的酵素若无药效可以退款，杨密斯只吃了一盒酵素和一盒骨立健，还不到一个療程，看不出任何结果，无法给她退款。

记者问及免费泡温泉一事，刘師长教師诠释道：“公司只因此卖保健品為主，分外赠予泡温泉。公司每次组织一部門白叟去泡温泉，后期公司很少组织泡温泉的勾当。杨密斯就是為了泡温泉才在公司采辦保健品的，由于没能泡温泉而想退药，经公司司理和谐，赞成给她改换体白金，给她改换的体白金的钱数已超越了她以前购药的金额。”

状師说法

　　花冤枉钱买的保健品可退货

针對此事，刘继業状師事件所的刘状師暗示，花了冤枉钱买到保健品后，消费者可按照《合同法》和《消费者权柄庇护法》来保护本身的权柄，请求退货处置。對明白的“子虚鼓吹”和“告白不实”的保健品倾销商家，消费者可以向工商部分和药监部分投诉。建议碰到与此环境雷同的倾销时，老年人要连结苏醒，不要轻信。尽可能做到在掏钱采辦以前给本身的后代或其他家人打个德律风讲清环境，防止花冤枉钱。后代也应当多给怙恃一份关爱，多抽点儿时候伴随怙恃。