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本报讯(通信员韩晓姣)1月4日,家住何李二路82岁高龄的叶爹爹来到城东工商所向事情职员投诉,称其老婆于2017年12月31日在油榨湾市场一保健食物店采辦了2组某品牌胶原卵白肽,共耗费2360元,同时在此以前其老婆还在该店采辦了5220元的其他保健食物,叶爹爹认為老婆上当了,垦求工商部分能帮手退货退款。
该所事情职员第一时候前去该保健食物店,減肥酵素,向该店卖力人阐明了叶爹爹的投诉环境,并现场查抄了相干商品。该店卖力人称其谋划正当,所有商品均从正规渠道進货,消费者志愿采辦,无强卖、讹诈举动。城东工商所事情@职%G5tHB%员對贩%771g5%卖@者举行了法令宣布道育,告诉其登山護膝推薦,保健食物不克不及取代药品,消费者采辦保健食物时贩卖者要尽到告诉义务,出格是老年消费者轻易對保健品的成果發生误会,致使其作出子虚意思暗示,消费者可以请求撤消交易合同,请求退还货款。颠末该所事情职员现场调处,贩卖者暗示在包管商品蚯蚓腿膏,包装无缺的环境下,可以退货退款。
1月11日,叶爹爹在城东工商所事情职员的陪伴下,到保健食物店對未拆包的商品予以了退货,食物店现场退还货款总计6990元。叶爹爹對该处置成果暗示得意,并對该所暗示感激。 |
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