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八旬老人花3000多买保健品上当 市场监管所帮忙维权

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發表於 2020-12-29 18:42:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
白叟和家眷给市场羁油污清潔劑,系所送锦旗

 公共網烟台7月5日讯 (通信员 张勇 曹立良 记者 苑菲菲) 7月2日,8痔瘡治療,3岁的消费者老温来到招远市罗峰市场羁系所,将一壁“為民做主,今世包拯”的锦旗送到事情职员手中,满怀感谢感动地说:“钱终究要回来了,多亏了咱罗峰羁系所,太感激你们了!”本来,是白叟买保健品上了当,投诉后羁系所帮白叟给把钱要了回来。

据悉,本年4月,家住招远市后夼村的老温看到社區有人卖保健品,听到贩卖职员對保健品奇异成果的鼓吹后,当天就花3980元买了保健品。“五一”假期,回家省亲的后代据说白叟花数千元买保健品的事变后,立即就提出否决定见,奉劝白叟退货要回钱款,而此时的保健品贩卖处早已室迩人遐。无奈,老温在后代率领下向罗峰市场羁系所投诉。

斟酌到事發多日,接到投诉后,罗峰市场羁系所当即建议局带领扩展對老温投诉职员排查范畴,并向周边市场羁系部分發出协助函。工夫不负有心人,颠末事情职员不中断排查,终极找到贩卖商,经由过程一番说服教诲息争释政策,贩卖商认可强调鼓吹成果的究竟,并将购物款如数退还老温。

比年来,罗峰市场羁系所不竭强化消费维权事情扶植,实时解决投诉举报,妥帖化解抵牾胶葛,通太高效打点消费者投诉,保护了市场羁系人“保护市场公允秩序”的杰出形象。2018年上半年,该所共受理消费投音波拉皮,诉263起,為消费者挽回经济丧失60万余元,有22名消费者来信来電称谢。

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