血本无归投诉无門 深陷“保健品”骗局的老年人

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咸阳一白叟在两年多時候里買保健品花了十多万元，家里堆满了各類保健品，有的價值近万元的保健品還未开封；因采辦保健品上當，青島一白叟跳海自尽……血本无归，投诉无門，這些成為老年人采辦保健品上當的真实写照。為甚么此類事務時有產生？是骗子公司套路深仍是白叟太无邪？為甚么在社會相干機构屡次号令下，仍然有白叟會被骗上當？此類事務到底什么時候才能休？中國主妇报·中华女性網记者對此举行了查询拜访。

在網上搜刮“老年人采辦保健品上當”等相干消息，中國主妇报·中华女性網记者發明，天下各地雷同的报导触目皆是。其套路与上當進程大同小异：某保健品公司以康健讲座、免费义诊或送礼物的方法吸引白叟前往，在获得白叟的根基信赖后，兜销无天資、代價昂贵的保健品，把保健品假装成藥品，靠忽悠蒙骗白叟赚取暴利。

在北京老年维生髮水，权辦事事情站接到的老年人的举报中，除家事外，采辦理财、保健品上當的环境盘踞了很大比例。

“這些白叟很可怜，绝大大都是连根基的证据都没有，以致于报案后公安部分都没法参与。”北京老年维权辦事事情站賣力人刘晓颖對记者暗示。

打有名醫師的灯号冒名行骗

谭兴福白叟是一名86岁的退休老干部，某段時候，谭老老是感觉累。恰是在那段時候，谭老的爱人接到一個德律風，對方暗示有一種保健品對付抗委靡结果很好，并且该藥是名醫施小墨研制的，施小墨會在現场赐与免费诊疗。恰是冲着施小墨的名号，谭老和爱人上了對方的大巴车，“半途還换了一次车，到如今我也不晓得去的是哪里。”谭老對记者说。

大巴车把谭老佳耦带到了一個小院，門前有拐杖隨身椅,一座京城名醫施今墨（施小墨的父亲）的铜像，門口還挂着“施今墨國际醫藥钻研中間”的牌子。這让谭兴福白叟加倍深信對方所说，虽然當天現场并未见到施小墨，事情职員称，施小墨師长教師姑且有事来不了，但谭老仍是買了六盒現场“專家”开出的藥，藥名為“福禄寿喜牌抗委靡保健胶囊”，总價12990元。记者注重到，在藥盒的右上角，写着“北京同仁堂施小墨醫馆馆长、名醫施小墨發現”。

而就在買完藥不久，《北京晚报》的一篇《打着施小墨的灯号倾销治癌藥》的文章让老两口意想到可能上當了。谭老的爱人立即给倾销职員打了德律風，此時，對方已關機；到银行一查，發明收款单元和盖印单元不是一家；给施小墨醫馆打德律風，對方暗示该保健品不是他们出產的……

记者看到，该文章称，施小墨说最初的藥方简直是他所开，但厥后几經转手，如今的藥方已產生了变革，从原料、工艺到出產、贩賣，再到利润分派，与他和施家均无關。他同時暗示，同仁堂和他的醫馆将會用法令兵器庇护本身的光荣权。今朝正在采集上當消费者的信息。该事務今朝尚未成果。

李姨妈佳耦都是年过七旬的白叟，得了紧张的心脑血管疾病，一次偶尔機遇加入了某旅店举辦的康健常识讲座，讲座的内容恰是“全動力胶囊”對心脑血管疾病的节制和醫治，听完讲座后，李姨妈感受“受益不浅”，以后“專家”又免费為她举行了康健體检，“專家”说李姨妈的身體康健不乐观，要实時服用“全動力胶囊”，因而李姨妈采辦了價值1万元的“全動力胶囊”保健品。

在贩賣职員送货時，仅供给了收条，李姨妈想要發票，對方说两周内會邮寄过来。但两周后，李姨妈并无收到發票。當她跟贩賣职員接洽時，德律風酿成了空号，李姨妈猜疑本身上當了。在状師的帮忙下，李姨妈登录了國度食藥局的官網，输入“全動力胶囊”后，成果显示没有该保健品。經状師开端盘問，李姨妈采辦的“全動力胶囊”是套用另外一個產物的批号，属于子虚的保健品。该事務终极經法院调处，退還了李姨妈货款，并付出了12000元补偿金。

缘何恶疾难除

近年，保健操行業乱象中華職棒,丛生，有着像谭老和李姨妈這類上當履历的白叟在咱们身旁到处可见，本年的“3·15”媒體报导就再次把核心瞄准保健品市场的乱象，表露了一些犯警商家經由过程會销方法勾引老年人高價采辦所谓的保健食物的征象；咸阳一白叟在两年多時候里買保健品花了十多万元，家里堆满了各類保健品，有的價值近万元的保健品還未开封；因采辦保健品上當，就在本月，青島一白叟跳海自尽……

血本无归，投诉无門，乃至投海自杀，這些居然成為老年人采辦保健品上當的真实写照。

虽然有關部分、社會组織和媒體屡次提示消费者，特别是老年人，“谨严采辦保健品”“养老消费要理性”，但仍然招架不住骗子公司“魔高一丈”的各類骗术，和老年人采辦保健品的热忱。

据中國保健协會的查询拜访数据显示，今朝我國每一年保健品的贩賣额约2000亿元，此中老年人消费占了50%以上。老年人是保健品消费的主力，而這個消费群體的一個较着特性是缺少自我庇护意识，轻易被忽悠。還有数据显示，采辦保健品的老年人中，跨越60%的人看中的是“保健品的成果感化”，他们认為保健品“可以或许调节身體”“提高身體抵當力或免疫力，预防疾病”，而對付保健品“究竟结果不是藥品，對付疾病没有醫治结果”的认知意识不敷强。

北京老年维权辦事事情站的状師于帆几近天天城市和各類上當的白叟打交道，她對记者阐發说，這種事務之以是屡禁不止，存在几方面缘由，从白叟本身来讲，爱贪廉價是被骗上當的重要身分，而骗子公司恰是摸到了白叟的這個生理，“凡是几斤鸡蛋便可以把白叟吸引过来，获得他们的信赖和洽感。然后再一步一阵势带白叟走進更深的圈套，直至打开錢包。”

另外一個缘由，是骗子的手腕不竭变革，并且愈来愈高超，其重要特色是他们可以捕获到白叟心里所需。由于老年人身體康健状态逐步变差，廣泛有一種“怕病”心态，而有了病又“怕治”，而保健品传扬“有病治病、无病保健”的理念正好契合了白叟的這一生理。

國度食物藥品监视辦理总局日前還發文暗示，保健食物是食物的特别種類，不克不及取代藥品，不克不及鼓吹疾病醫治和预防感化。泛博消费者，出格是中老年人，切勿听信将保健食物比成“灵丹灵藥”的子虚强调鼓吹。

另有一個方面的缘由，于帆對记者夸大说，如今的白叟廣泛比力孤独，后代们没有時候陪他们，而骗子公司倾销职員的立场都很是好，叔叔姨妈，爷爷奶奶地叫個不绝，嘘寒問暖，有求必应，關怀有加，从感情和长处两方面两重诱惑白叟，“有個白叟上當后還跟我说，阿谁密斯（倾销保健品的）對我出格好，不比是说谎言的人。”于帆有些无奈地暗示，這個問题已是個社會問题了。

同時，我國相干律例尺度不健全，市场羁系不严、對违法举動惩辦不重。這便致使以逐利為寶寶防護面罩，目标的一些无良心的企業有缝可钻，“被揪出来了顶多就是退錢赔錢，這些企業早已挣足了他人的錢。”于帆说。

還老年人一個安详的暮年

近日，人民日报在“人民微评”栏目颁發评论：“保健品欺骗已成公害，致无数家庭决裂，甚至流离失所，其風险不逊于電信欺骗……该像冲击電信欺骗同样冲击保健品欺骗，經由过程结合法律、社會介入、家庭干涉干与，围猎保健品欺骗，還老年人平静。”

若何让辛劳泰半生的老年人可以有安详的暮年，获得真实的關切和爱惜？

中國保健协會保健品市场事情委員會秘书长王大宏暗示，应加大羁系力度，用行政气力规范市场，有些紧张的問题乃至可能触犯法令，還必要動用司法手腕解决。

中南财經政法大學传授乔复活也暗示，加大惩辦力度在必定水平上會停止违法谋划者的犯警举動。“从市场准入羁系到行業举動羁系都要增强，這是中國食物藥品监视辦理鼎新的大趋向，在這個進程中，也理當强化食物藥品监视辦理部分的法令责任。”

工商部分一名事情职員對记者暗示，保健品市场有两種乱象，一個是冒充伪劣，若是被查出，公安部分會参与，相干部分會充公货物、协助退還货款等。一種是子虚鼓吹，据查询拜访，70%以上的保健食物存在子虚鼓吹、强调成果的征象，這類环境，按照相干律例，會赐与消费者响应的补偿。但今朝的現实环境是，羁系难，取证难。“大部門骗子公司没有固定的門店，都是在打游击；贩賣职員暗里里的甜言蜜语，也没法作為证据；大部門受害者都没有發票，有的连收条都没有。”

以是，该人士暗示，老年人起首要本身增强防备意识，让骗子公司没有可乘之機。他同時号令，全部社會要构建良好的老年人社會保健辦事系统，好比，社區病院可以完美辦事功效，承當起保健引导等大众辦事本能機能；社區居委會等组織要增强宣布道育，多组織一些老年人的康健和文娱勾當，丰硕精力糊口，赐与白叟更多關爱和辦事。

停止保健品市场乱象是一道综合题，有赖于社會、家庭和法治扶植构成协力，打好一套羁系组合拳。于帆说，指导和缔造前提，让更多白叟“老有所养，老有所乐”，是后代们，也是社會相干部分必需要當真斟酌的一件大事。