数字化,提升“免疫力”

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湖北日報全媒记者 张阳春

4月28日，良品铺子股價上涨9.99%，以涨停板收盘于65.27元。

當天，這家总部位于武汉的知名零食企業颁布上市後的首份成就单，同時公布2019年年報和2020年一季報。客岁良品铺子连结高增加，营收同比增20.97%，净利润同比增42.68%。

比靓丽年報更讓市場欣喜的是一季報。身处新冠肺炎疫情中間的良品铺子，一季度营收逆势同比增加4.16%，扣非净利润下滑4.14%，好過市場预期。

疫情打击下，良品铺子稳住了根基盘，靠的是甚麼？

三张網，换到“無接触+”

“宅在家買菜都成為了問题，還好能在外賣平台上買到良品铺子。”在1月尾疫情最紧张的時辰，武汉網友“蜻蜓家”在微博上说。

总部位于武汉，2400家門店四成摆布在湖北，線下谋划面對严重磨练。面临突如其来的疫情，良品铺子告急“自救”。1月新北市當舖,尾，良品铺子召開告急德律風集會，决议把門店谋划重點转移到線上，施行“無接触門店+”营業。

敏捷切换到“無接触門店+”，得益于良品铺子在“互联網+”上的结构。公司董秘徐然向湖北日報全媒记者先容，近两年来，良品铺子門店運营方面已构成三大收集交互系统，一是单店基于微信的周邊小區社群網，二是基于各大互联網外賣平台的O2O網，三是基于阿里新零售构建的大数据智能导购網。

疫情時代，良品铺子踊跃推廣了外賣、拼團、社區團购等新模式。一季度，外賣贩賣占比與客岁同期比拟增加了118%。

新手腕，為產物“引流”

直播“带貨”，是眼下最火的贩賣新模式。

4月8日，武汉“解封”首日，武汉市副市长李强来到良品铺子抖音直播間帮手“带貨”，整場直播賣出了2万单商品。迩来，良品铺子與央視、微博、快手等平台反复開展直播互助。良品铺子先容，每個月城市选择新品和爆款举行推行。

“疫情的產生，更刚强了公司全渠道数字化運营標的目的。”该公司董秘徐然说。据先容，良品铺子不依靠于某個平台内的流量，而是機動應用微信、微博、小红书、抖音、直播、明星互動、导购等各类新傳布手腕，為產物引入流量。良品铺子称，事迹的稳中有增重要依靠于全渠道運营的贸易模式。一季度，良品铺子加大線上渠道的贩賣力度，实現線上贩賣收入较客岁同期增加25%，占比由客岁一季度的45%增长至55%。

“不竭靠近终端、随時投影繪畫機,供给辦事”，是良品铺子贩賣渠道给主顾的體驗。為知足消费者的碎片化、社交化、即時化的需求特性，公司已形成為了門店终端、電商平台、挪動APP、“良品铺子+”小步伐、O2O贩賣平台、團购等全方位的贩賣渠道收集，可以或许多個触點实時相應主顾需求。

支持各类渠道贩賣的，另有其暗地里壮大的智能定单处置能力。截至2019年，良品铺子完成為了12座堆栈的信息化扶植、42套信息體系集成，形成為了200万笔/小時的定单处置能力。

增信念，扩容高端人材

2月24日，在抗击疫情最吃劲的時刻，良品铺子在上交所上市，成為天下首家“尝鲜”收集視频上市典礼的公司。

“疫情危機，危中有‘機’。”良品铺子董事长杨红春認為，“機”的一個方面就是企業数字化的加快。潔舌凝膠膏,他同時對武汉布满信念，認為武汉聚合了食操行業的科研資本和财產根本，将来有望打造玉成球首要的食物研發基地。

良品铺子對2020年整年咳嗽怎麼辦,谋划方针布满信念。一季度，公司在原定雇用规划上扩充雇用数目至6500人，范畴涵盖贩賣职員、物流职員、辦理职員、出產技能职員等诸多岗亭，還對准了國際高端人材，包含康健養分首席科學家、全世界供给链辦理專家等。据领會，相干高端人材今朝已雇用到位。

杰出的复工复產場合排場，也動員其暗地里财產链互助企業配合降服疫情、稳住谋划。据领會，經由過程财產链整合，良品铺子動員了40多個农業财產集群、200多家食物类互助火伴、2000多家辅料类互助火伴协同成长。