花甲老人购买千元保健品 常德消委调解获退款

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2017年1月22日，睡眠噴霧,澧县澧阳镇近60岁的刘密斯在澧县民生大旅店内听了醫療器械谋划部的鼓吹课后，立即给美白乳霜,本身和老伴各采辦松花粉5瓶，总计1600元。回家后，刘密斯發明松花粉只是食物，无任何醫药功效，因而到县消委投诉，请求為其退还货款。

【处置進程及成果】

接到投诉后，县消委屡次到谋划白髮變黑髮洗頭水,店内查询拜访并鼓吹法令律例。1月24日下战书，两边在县消委辦公室告竣息争，刘密斯如愿以偿得到退款娛樂城送點數,。

【案例评析】

根据《中华人民共和國消费者权柄庇护法》第二十条划定，谋划者向消费者供给有关商品或辦事的质量、机能、用处、有用刻日等信息，应认真实、周全，不得作子虚或惹人误会的鼓吹。