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花甲老人购买千元保健品 常德消委调解获退款

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發表於 2020-12-29 19:04:26 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2017年1月22日,睡眠噴霧,澧县澧阳镇近60岁的刘密斯在澧县民生大旅店内听了醫療器械谋划部的鼓吹课后,立即给美白乳霜,本身和老伴各采辦松花粉5瓶,总计1600元。回家后,刘密斯發明松花粉只是食物,无任何醫药功效,因而到县消委投诉,请求為其退还货款。

【处置進程及成果】

接到投诉后,县消委屡次到谋划白髮變黑髮洗頭水,店内查询拜访并鼓吹法令律例。1月24日下战书,两边在县消委辦公室告竣息争,刘密斯如愿以偿得到退款娛樂城送點數,。

【案例评析】

根据《中华人民共和國消费者权柄庇护法》第二十条划定,谋划者向消费者供给有关商品或辦事的质量、机能、用处、有用刻日等信息,应认真实、周全,不得作子虚或惹人误会的鼓吹。
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